泰山門票“大降價(jià)”背后有“大商機(jī)”

2019-08-26 15:47 來源：山東旅游發(fā)布者：山東旅游評論：0 瀏覽：644

前不久，泰山景區(qū)召開門票降價(jià)新聞發(fā)布會(huì)，宣布自3月1日起整合降低泰山景區(qū)門票價(jià)格，將泰山景區(qū)內(nèi)的泰山、彩石溪、玉泉寺、普照寺、紅門宮、王母池、岱廟等7個(gè)景點(diǎn)門票進(jìn)行整合，泰山景區(qū)所有門票總價(jià)格由240元降為115元/人，3日內(nèi)有效，且有效期內(nèi)不限制游覽次數(shù)。

降價(jià)幅度大

據(jù)泰山方面介紹，此次泰山門票價(jià)格調(diào)整幅度可謂歷年最大?！靶碌奶┥介T票價(jià)格實(shí)行后，游客購買115元普通票或57元學(xué)生票后，可同時(shí)游覽泰山和岱廟。同時(shí)，只游覽岱廟而不進(jìn)山的游客可選擇岱廟單票，票價(jià)20元/人，學(xué)生票價(jià)10元/人。為給游客提供方便，在岱廟售票點(diǎn)同時(shí)出售景區(qū)大門票(含游覽岱廟)。”泰山景區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)副主任朱杰表示。這些新規(guī)定，是泰山打出的一套惠民組合拳。

據(jù)泰山景區(qū)門票處處長黃鵬君介紹，新的泰山票價(jià)實(shí)行后，泰山景區(qū)將繼續(xù)對現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)離退休干部、退休士官、殘疾人、60周歲以上老年人、6周歲以下或身高1.4米以下兒童、記者、中國攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、山東攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、持“山東惠才卡”和“泰山人才金卡”的高層次人才等實(shí)行免票;對618周歲未成年人、全日制本科及以下學(xué)歷學(xué)生實(shí)行57元/人的票價(jià);對教師、省部級及以上勞模、英模實(shí)行100元/人的票價(jià)。

人氣看漲

對于此次泰山門票降價(jià)，有專家表示，門票直接讓利給游客，讓游客得到更多的實(shí)惠，是件好事。“泰山門票由原來的單日單次有效變?yōu)楝F(xiàn)在的3日多次有效，會(huì)讓游客更全面、更細(xì)致、更深入的了解泰山，真正實(shí)現(xiàn)快旅慢游?！遍T票降價(jià)后，對很多泰安周邊城市的游客尤其是自駕游客會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)?shù)奈?，游客的多樣性和廣泛性會(huì)有所加強(qiáng)，“未來可能會(huì)給泰安、泰山帶來更多的人氣和客流?！?/span>

這點(diǎn)已經(jīng)對旅行社產(chǎn)生了作用?！敖祪r(jià)后，泰山一日游變?nèi)沼危隙〞?huì)有越來越多的游客選擇三日游。對拉動(dòng)泰安、泰山夜間旅游、食宿以及推動(dòng)泰安全域旅游發(fā)展都將起到推動(dòng)作用。”泰安市東岳國旅總經(jīng)理王成文表示，現(xiàn)在旅行社已經(jīng)開始行動(dòng)，“首先是宣傳，以各種方式通知到客戶。其次是重點(diǎn)開發(fā)三日游產(chǎn)品，做好相關(guān)服務(wù)工作，吸引游客參與。”

泰安誠之旅國際旅行社的總經(jīng)理徐娟說：“近3年來，我們旅行社每年接待去泰山的游客近3萬人，數(shù)量比較穩(wěn)定，這次降價(jià)對客流量來說將會(huì)產(chǎn)生明顯影響。門票降低，5個(gè)景點(diǎn)免費(fèi)捆綁在一起，給游客最直觀的感受就是泰山周邊可免費(fèi)游玩的景點(diǎn)變多了，游客的停留時(shí)間會(huì)隨之增加，有利于推進(jìn)泰山旅游從門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)或消費(fèi)經(jīng)濟(jì)?！?/span>

提升服務(wù)

面對因門票降價(jià)可能帶來的高人氣，泰山景區(qū)應(yīng)如何應(yīng)對?

泰山景區(qū)信息中心主任宋磊表示，借助此次門票降價(jià)契機(jī)，景區(qū)迅速推進(jìn)了實(shí)名制購票和全網(wǎng)售票工作，全面推行“實(shí)名制+人臉識別”，確保游客多次進(jìn)出園區(qū)不受限制。

宋磊介紹，游客、旅行社、旅行商等，可在景區(qū)各售票窗口或者通過景區(qū)官方微信、小程序、自助售票機(jī)、OTA電商等途徑實(shí)名制便捷購票?！皩τ谖磾y帶身份證的游客，景區(qū)各售票處同時(shí)保留適量人工售票窗口，銷售帶有信息碼的紙質(zhì)門票。游客游覽時(shí)在檢票閘機(jī)直接刷身份證或紙質(zhì)門票進(jìn)山，系統(tǒng)自動(dòng)對游客人臉進(jìn)行信息采集并與門票捆綁。門票有效期內(nèi)游?????????客多次進(jìn)山時(shí)，閘機(jī)利用首次進(jìn)山采集的人臉信息自動(dòng)識別，確認(rèn)是游客本人后放行?！?/span>

除了在購票上方便游客，泰山在景點(diǎn)旅游上也增加了多種方式?！氨热邕@次免費(fèi)開放的彩石溪景區(qū)，山清水秀、空氣清新，之前鮮有游客去游玩。這次捆綁降價(jià)后，特別增加了彩石溪。”泰山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，游客持身份證免費(fèi)進(jìn)入景點(diǎn)后，既可以選擇在桃花峪游人中心購買30元彩石溪專線車票，接受安檢服務(wù)后乘車游覽，也可以選擇步行進(jìn)入彩石溪景區(qū)。如果繼續(xù)游覽泰山到達(dá)山頂，可以向工作人員出示泰山游覽證或購買泰山門票，步行至桃花源停車場乘坐索道直達(dá)岱頂，非常方便。

筆者了解到，泰山景區(qū)高鐵售票點(diǎn)在現(xiàn)有公交專線的基礎(chǔ)上，還為游客增開了高鐵中天門的直通往返專線車，游客可在高鐵站內(nèi)的景區(qū)售票點(diǎn)購票后，乘車直達(dá)泰山中天門，游覽景區(qū)后在中天門購票乘車返回泰安高鐵站，大大方便了乘坐高鐵的游客。

徐娟表示：“我們要盡快推出新產(chǎn)品，并對捆綁景點(diǎn)推介營銷。比如彩石溪景區(qū)，可以主打百公里以內(nèi)的客戶群體。岱廟、玉泉寺等捆綁免費(fèi)的景點(diǎn)，我們都會(huì)針對不同的人群推出更豐富的產(chǎn)品線路，比如針對自駕游、研學(xué)游、休閑游游客，在產(chǎn)品組合上靈活操作，滿足游客的不同需求?！?/span>

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