4月1日,山西省文化和旅游廳發(fā)布安全出游提示,提醒廣大游客注意出游疫情防控、安全防護(hù)和行程安排等事項(xiàng)。清明小長(zhǎng)假期間,高速公路免費(fèi)通行,部分市和景區(qū)推出免費(fèi)游或打折等措施,清明出行部分路段和旅游景區(qū)可能出現(xiàn)擁擠。
目前,我省景區(qū)執(zhí)行不得超過(guò)最大瞬時(shí)流量的30%和日最大承載量50%的政策,部分景區(qū)僅限提前預(yù)訂或者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。游客應(yīng)提前聯(lián)系景區(qū),掌握景區(qū)門(mén)票及限流情況,避免因無(wú)法進(jìn)入景區(qū)影響行程。餐飲及住宿均需提前在線(xiàn)預(yù)訂或預(yù)約并進(jìn)行電話(huà)確認(rèn),避免出現(xiàn)無(wú)法用餐、入住酒店等問(wèn)題。要實(shí)時(shí)了解高速、國(guó)省道、旅游公路等交通實(shí)時(shí)路況信息,避開(kāi)擁堵及限行。
目前,全國(guó)旅行社仍暫停組織和接待跨省域和出入境旅游業(yè)務(wù),跟團(tuán)出行僅限在本省范圍內(nèi)旅游。自助游的游客應(yīng)謹(jǐn)慎前往高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)疫情國(guó)家和地區(qū),如確需出行,需考慮可能承擔(dān)的安全和健康風(fēng)險(xiǎn)、面臨自行承擔(dān)隔離和診療費(fèi)用等情況,避免造成安全風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失。游客和旅行社對(duì)待因疫情退團(tuán)糾紛時(shí),應(yīng)保持理性,不宜采取過(guò)激言語(yǔ)和行為,旅行社應(yīng)耐心與游客溝通解釋?zhuān)鐭o(wú)法達(dá)成一致,可向當(dāng)?shù)芈糜瓮对V受理機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
來(lái)源:山西晚報(bào)
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