山東長島旅游部門培訓星級酒店服務人員
2017-07-10 16:25 來源：膠東在線 發(fā)布者：楊勝武 評論：0 瀏覽：998
為迎接長島旅游對外開放的第一個旅游夏季的到來，提高涉外賓館、酒店餐飲服務業(yè)人員的綜合素質，近日，長島旅游部門會同長島高級職業(yè)學校對長島高級酒店煙臺長島漁家樂哪家好 服務人員進行了理論和操作規(guī)范培訓。
來自長島各星級賓館、長島漁家樂旅游網星級餐館的30多名服務人員重點學習了服務禮儀、酒店管理、客房服務、前廳服務、餐飲服務以及擺臺技巧、餐巾疊花等內容。
通過理論指導、實際操作方面的培訓，進一步規(guī)范了長島涉外賓館、酒店的服務行為，提高了服務從業(yè)人員的服務技能和檔次，對樹立長島漁家樂開放的形象做好了充分的準備。
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