抵制低價(jià)團(tuán):在日前云南昆明警方打掉的一起“低價(jià)團(tuán)”違法案件中,涉事旅行社導(dǎo)游會(huì)盡量讓游客少睡覺(jué)、少進(jìn)景點(diǎn),時(shí)間都被擠出來(lái)購(gòu)物,而購(gòu)物店內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于進(jìn)價(jià),多的達(dá)到100多倍;還有地方的旅行社以不足百元的價(jià)格吸引外地游客,在廣告中把當(dāng)?shù)胤蔷包c(diǎn)形容為“可免費(fèi)游覽”,目的仍是拉攏游客購(gòu)物,其中“上鉤”的多為老年人。根據(jù)昆明警方打掉的違法案例,短短一年多,一個(gè)購(gòu)物店返給一家旅行社回扣近2000萬(wàn)元;游客購(gòu)買(mǎi)的翡翠、銀器等商品,回扣低則30%、高則90%。其中,一家涉案旅行社70%以上的收入都來(lái)自購(gòu)物回扣。正是靠著高額回扣,這家只有12人的旅行社2017年凈收入達(dá)1200余萬(wàn)元。多年來(lái),國(guó)內(nèi)“低價(jià)游”早已形成散發(fā)虛假信息、低價(jià)攬客、變更行程、強(qiáng)制購(gòu)物或消費(fèi)、牟取回扣等一整條利益鏈,其中,游客就像“小綿羊”一樣被包括組團(tuán)社、地接社、導(dǎo)游、司機(jī)、購(gòu)物店等在內(nèi)的各環(huán)節(jié)“薅羊毛”。
近年來(lái)屢屢發(fā)生的“惡導(dǎo)游”事件,就是“低價(jià)團(tuán)”暴露的典型問(wèn)題。一位旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹:“不少導(dǎo)游沒(méi)有底薪,缺乏保障,也缺乏考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,因此抱著‘撈一把是一把’的心態(tài)從事旅游工作。提高旅游行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻,提升旅游行業(yè)的待遇,是破解‘低價(jià)團(tuán)’問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)?!?
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