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真相！長(zhǎng)島滯留旅客原因是這樣的
2016-11-17 10:49 發(fā)布者：可可去旅行 評(píng)論：0 瀏覽：1761
國(guó)慶假期進(jìn)入尾聲，10月4日山東長(zhǎng)島港出現(xiàn)的部分游客滯留的原因目前已經(jīng)查明。記者從長(zhǎng)島縣政府辦公室獲悉，該部分游客大多屬于旅行社組織的“一日游”團(tuán)體客和散客，收費(fèi)低、不包住宿。當(dāng)天，個(gè)別人員和旅行社為達(dá)離島目的，鼓動(dòng)游客采取拍照、投訴、起哄等手段，并通過(guò)微信、微博等方式發(fā)布不實(shí)消息，給政府施加壓力。在游客情緒極不穩(wěn)定時(shí)，個(gè)別旅行社負(fù)責(zé)人和導(dǎo)游又擅自脫離團(tuán)隊(duì)，致使游客長(zhǎng)時(shí)間滯港。
近年來(lái)，美麗長(zhǎng)島旅游異常火爆。10月1日至4日，進(jìn)島游客、車(chē)輛累計(jì)達(dá)到9.37萬(wàn)人、6200輛。為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的出島高峰，節(jié)日期間，長(zhǎng)島縣政府分管縣長(zhǎng)和交通港航、海事、公安、旅游、長(zhǎng)島港等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及工作人員全員在崗、全天值守，協(xié)調(diào)船只、安排運(yùn)力，各項(xiàng)輸運(yùn)工作較為順暢。
4日上午，游客出島數(shù)量較少，截至下午14時(shí)，出島游客、車(chē)輛僅10800余人和720輛。16時(shí)許，出島游客突然增多，并在短時(shí)間內(nèi)急劇增加。長(zhǎng)島縣立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一是調(diào)派船只全力進(jìn)行疏運(yùn)。共調(diào)動(dòng)所有能投入蓬長(zhǎng)航線運(yùn)輸?shù)倪m航船舶26艘，采取滾動(dòng)發(fā)船、空返等措施進(jìn)行疏運(yùn)，同時(shí)協(xié)調(diào)1艘?；反\(yùn)輸貨車(chē)；二是抽派40多名公安干警、交警，把守港口內(nèi)外維護(hù)秩序、疏導(dǎo)交通；三是蓬長(zhǎng)兩港同時(shí)發(fā)布航班實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，并通過(guò)電子顯示屏、綜合信息平臺(tái)等方式發(fā)布預(yù)警信息，告知游客規(guī)定的停航時(shí)間，提醒旅客注意、合理安排行程；四是對(duì)規(guī)定停航時(shí)間前能疏運(yùn)出島的游客和車(chē)輛進(jìn)行預(yù)估，對(duì)后到港口未能購(gòu)票的車(chē)、客進(jìn)行告知?jiǎng)耠x。由于天氣預(yù)報(bào)5日可能出現(xiàn)大風(fēng)天氣，許多游客怕停航滯留長(zhǎng)島，進(jìn)一步涌向長(zhǎng)島港；部分旅行社為了自身利益也極力鼓動(dòng)游客出島，甚至個(gè)別旅行社明知17:30的停航時(shí)間，在17：30之后仍大量往長(zhǎng)島港內(nèi)送客；部分游客由于不明真相，剛剛進(jìn)島就選擇出島，有的甚至14時(shí)左右進(jìn)島17時(shí)便要出島。雖經(jīng)工作人員勸導(dǎo)，但游客仍不愿離開(kāi)。
為盡最大努力疏送游客，蓬長(zhǎng)兩地港航、海事、港口等部門(mén)決定將從9月22日開(kāi)始執(zhí)行的17:30停航時(shí)間臨時(shí)延遲半個(gè)小時(shí)至18時(shí)。經(jīng)多方努力，至18時(shí)，共發(fā)送游客2.67萬(wàn)人、車(chē)輛1760輛，長(zhǎng)島港仍有約1000游客滯留。由于天色已晚，蓬長(zhǎng)兩港及船舶不具備夜航條件，此時(shí)海面風(fēng)力逐漸增強(qiáng)，根據(jù)山東省人民政府規(guī)定的“在氣象預(yù)報(bào)未來(lái)一個(gè)航次時(shí)間內(nèi)航區(qū)風(fēng)力達(dá)七級(jí)以上時(shí)，從事港口旅客運(yùn)輸服務(wù)的港口經(jīng)營(yíng)人不得允許旅客、車(chē)輛上船”鐵令要求，為保證游客安全停止疏運(yùn)，并通過(guò)廣播、電子顯示屏向游客進(jìn)行解釋。與此同時(shí)，又增派20余名公安干警趕到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，公安、旅游、港航、港口等部門(mén)分別對(duì)滯留游客進(jìn)行安撫勸解，協(xié)調(diào)旅行社將游客勸離，部分游客陸續(xù)離開(kāi)長(zhǎng)島港。但仍有部分游客滯留。
滯留事情發(fā)生后，長(zhǎng)島縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，分別作出指示，要求全力做好滯留游客的安撫和服務(wù)保障工作，穩(wěn)定游客情緒，安全疏散游客，確保不發(fā)生問(wèn)題?？h政府分管縣長(zhǎng)和交通港航、海事、公安、長(zhǎng)島旅游、長(zhǎng)島港等部門(mén)人員全部靠在一線，協(xié)調(diào)指揮游客疏散，并積極聯(lián)系旅行社疏導(dǎo)旅客。至晚21:00左右，除20余名游客怕耽誤第二日首班船出島在客運(yùn)大廳過(guò)夜外，其余游客全部安全疏散，長(zhǎng)島港為留港游客免費(fèi)提供了保暖、照明、熱水、網(wǎng)絡(luò)等措施。
隨后，長(zhǎng)島縣政府分管縣長(zhǎng)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)5日疏運(yùn)形勢(shì)進(jìn)行研判，制定方案，力爭(zhēng)在天氣條件允許的情況下將島內(nèi)滯留旅客輸送出島。同時(shí)，積極做好各方面工作，爭(zhēng)取將負(fù)面影響降至最低。
5日，山東長(zhǎng)島縣繼續(xù)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，縣政府分管縣長(zhǎng)和交通港航、海事、公安、旅游、長(zhǎng)島港等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及工作人員全員在崗協(xié)調(diào)船只、安排運(yùn)力，從早上6點(diǎn)開(kāi)始發(fā)船輸運(yùn)游客，全天發(fā)送旅客23314人，車(chē)1864輛，港口秩序井然，未出現(xiàn)游客積壓現(xiàn)象。
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