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煙臺(tái)長(zhǎng)島出租車專拉沒(méi)預(yù)定賓館的游客遭罰
2017-07-10 16:52 來(lái)源：膠東在線 發(fā)布者：楊勝武 評(píng)論：0 瀏覽：868
日前，有一網(wǎng)名稱“宮兆光”的外地游客在本網(wǎng)對(duì)話臺(tái)向交通部門反映（問(wèn)題編號(hào)16385）：美麗富饒的長(zhǎng)山列島熱情好客的長(zhǎng)島漁民和服務(wù)周到的漁家民宿，讓人留戀往返，但是長(zhǎng)島的出租車司機(jī)怎么也不能讓我和熱情好客周到聯(lián)想在一起，五一黃金周的3日坐船到長(zhǎng)島旅游正趕上下雨，因沒(méi)帶雨具到碼頭后本人帶著朋友和幾個(gè)小孩冒雨打出租車 長(zhǎng)島自駕游攻略 ，碼頭上停著不少出租車，因來(lái)前已訂好住的地方，連打了幾個(gè)車都拒載，后了解到出租車司機(jī)專拉沒(méi)預(yù)定房間的游客，他引導(dǎo)顧客住他指定的地方從中牟利，如果不住對(duì)不起
不拉。在長(zhǎng)島兩天的時(shí)間出租車拒載的現(xiàn)象挺多，不知道長(zhǎng)島縣交通委怎么管理的？其中車號(hào)魯F-Q****（因出租車主道歉態(tài)度誠(chéng)懇，故本網(wǎng)在此隱去車牌號(hào)）的出租車就是其中的一員。出租車是一個(gè)城市的形象的體現(xiàn)者,絕對(duì)代表著城市形象也暴露出交通管理的薄弱。
交通部門迅速作出回復(fù)，并把長(zhǎng)島有關(guān)部門的調(diào)查及處理經(jīng)過(guò)如實(shí)向網(wǎng)民反饋：
目前，我們對(duì)縣的交通部門只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)，所以不能就此問(wèn)題直接提出處理意見(jiàn)并給您答復(fù)。不過(guò)，我們將把您的問(wèn)題轉(zhuǎn)給長(zhǎng)島縣交通部門，長(zhǎng)島民宿建議他們根據(jù)您提供的情況做出處理。一有結(jié)果，我們會(huì)馬上在網(wǎng)上公布。
針對(duì)您所反映的問(wèn)題，長(zhǎng)島有關(guān)部門的調(diào)查及處理經(jīng)過(guò)如下：
5月6日下午4：30，長(zhǎng)島民宿旅游網(wǎng)長(zhǎng)島縣交通運(yùn)輸管理所接到游客周輝的網(wǎng)上投訴，引起局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開(kāi)有關(guān)人員會(huì)議，由長(zhǎng)島交通稽查大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查取證。經(jīng)查實(shí)，該游客投訴情況基本屬實(shí)，擬給予該出租車停業(yè)整頓1個(gè)月，罰款1000元，退回游客車費(fèi)，并賠禮道歉的處理決定。
5月7日，游客周輝分別致電長(zhǎng)島旅游局、長(zhǎng)島交通運(yùn)輸管理所，表示鑒于該車主道歉態(tài)度誠(chéng)懇，建議有關(guān)部門從輕處罰，并于5月6日晚登陸長(zhǎng)島旅游網(wǎng)論壇， 口碑最好的長(zhǎng)島民宿 對(duì)長(zhǎng)島旅游、交通運(yùn)管部門的工作給予肯定和感謝，再一次懇請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)該出租車從輕處罰。
長(zhǎng)島縣交通運(yùn)輸管理部門根據(jù)投訴人的意見(jiàn)，依據(jù)中華人民共和國(guó)交通部3號(hào)令和山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例有關(guān)條款，對(duì)魯FQ1622出租車做出如下處理決定：
一、停業(yè)整頓7天，并做出書面檢查；
二、退回投訴人車費(fèi)；
三、向投訴人賠禮道歉；
四、罰款100元。
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